Гарантия на золотые изделия с камнями в романов

Сколько гарантии на изделия с камнем

Гарантия на золотые изделия с камнями в романов

По закону «О защите прав потребителей» именно изготовитель кольца или сережек вправе регулировать сроки, хотя в некотором случае этим занимается и магазин. Однако, гарантийные сроки магазина не могут быть меньше гарантийных сроков производителя.

А гарантийные сроки производителя не должны противоречить нормам ГОСТа.О гарантии на купленное кольцо из серебра или другое украшение вы можете узнать непосредственно в салоне. Продавец не имеет права скрывать от вас эту информацию.

По гарантии производится возврат бракованных изделий и только.

Закон устанавливает срок в 2 года, если нет другой гарантии от производителя украшения и магазина/салона, продающего его.

Гарантийный срок на ювилирные изделия с камнями

Какие изделия подлежат возврату Гарантия на ювелирные изделия по закону устанавливается на срок до двух лет. При этом не имеет значения ни цена изделия, ни его вес и т.

д. Одним словом, гарантии подлежат абсолютно все ювелирные украшения. Поэтому можно вернуть любое изделие, которое оказалось ненадлежащего качества не по вине покупателя.

Дефекты изделий бывают различными. Наиболее распространёнными являются следующие:

  1. Неплотное крепление камней в оправе или отсутствие одного из них.
  2. Плохо или совсем не работающие замочки у цепочек и браслетов.
  3. Заусенцы, царапины и прочие неровности на поверхности изделия.
  4. Трещины или темные пятна на камнях или жемчуге.

При наличии хотя бы одного из этих дефектов, продавец или изготовитель обязан принять изделие назад.

Сколько по закону гарантия на ювелирные изделия изготовленные в мастерской

Предметы, изготовленные из драгоценных металлов и камней, можно вернуть в магазин при обнаружении брака в течение срока гарантии, который был на них установлен производителем.

Можно ли вернуть ювелирное украшение — что говорит закон Покупка ювелирного изделия — событие не только приятное, но и весьма затратное. Но, к большому разочарованию, даже дорогие изделия не всегда бывают надлежащего качества.

Инфо Как правильно поступить, если после покупки изделия был обнаружен брак или дефект?

Гарантия на золотые изделия с камнями в романов

Инфо Но оно того стоит.

За годы нашей работы мы выяснили, что тщательный отбор и внимание к деталям окупаются всегда: покупатели, убедившись в том, что мы предлагаем качественные вещи, возвращаются к нам снова и снова, чтобы порадовать себя и любимых.

Важно Заводы, производящие ювелирные изделия для нас, — без сомнения, лучшие в России.

Знающему человеку достаточно увидеть их названия: «Гродес», «Диамант», «Бронницкий ювелир», «Золотые традиции», «Соколов», «Русское золото», «Croma Cattene» (Италия) – и это только часть списка. Мы отбираем самые лучшие, самые красивые вещи, которые перед продажей прошли проверку на предмет соответствия отраслевым стандартам изготовления ювелирных изделий.

В случае, если вы покупаете ювелирное изделие в подарок, и оно не подошло по размеру, мы можем обменять на изделие нужного размера за один приезд курьера.

Гарантийные случаи для ювелирных изделий

При этом не имеет значения ни цена изделия, ни его вес и т.

д. Одним словом, гарантии подлежат абсолютно все ювелирные украшения.

Поэтому можно вернуть любое изделие, которое оказалось ненадлежащего качества не по вине покупателя.

Дефекты изделий бывают различными. Наиболее распространёнными являются следующие:

  1. Заусенцы, царапины и прочие неровности на поверхности изделия.
  2. Плохо или совсем не работающие замочки у цепочек и браслетов.
  3. Неплотное крепление камней в оправе или отсутствие одного из них.
  4. Трещины или темные пятна на камнях или жемчуге.

При наличии хотя бы одного из этих дефектов, продавец или изготовитель обязан принять изделие назад.

В таких случаях возврат ювелирного украшения в магазин по гарантии невозможен. Для того чтобы обезопасить себя от лишней траты нервов и времени, всегда уточняйте у продавца гарантийный срок изделия и порядок возврата в случае его ненадлежащего состояния.

Если гарантийный срок на золото с камнями

Гарантия на ювелирные изделия по закону устанавливается производителем.

  1. был изменен размер украшения силами сторонней ювелирной мастерской или самостоятельно;
  2. утрачена или повреждена часть парного украшения (серьги);
  3. других возможных дефектах, не связанных с производством ювелирного изделия, причиненных в процессе эксплуатации, – по усмотрению производителя на основе заключения экспертизы.
  4. отсутствие или несоответствие оттисков клейма производителя и пробы на изделии;
  5. изделие подвергалось воздействию микроволнового или теплового излучения (украшения ни в коем случае нельзя сушить в микроволновых печах и духовых шкафах);

Внимание Если вы совершили покупку и обнаружили, что изделие имеет какие-либо недостатки, немедленно свяжитесь с нами по бесплатному телефону 8-800-700-50-69.

Гарантия на покупку ювелирных изделий

Очень важно:

  1. избегать контакта с парфюмом, средствами ухода за кожей, любыми химикатами (особенно с йодом, хлоркой);
  2. снимать украшения во время домашних дел, занятий спортом, сна, плавания;
  3. чистить изделия не реже одного раза в месяц, регулярно протирать мягкой фланелевой или велюровой салфеткой.

Хранить украшения следует в мягких футлярах или шкатулках, избегая помещений с повышенной влажностью (ванная комната) и, напротив, слишком сухих помещений (вблизи источника тепла).

  1. На бирке так же указан вес ювелирного изделия, геометрические размеры, и информация о производителе данного изделия.
  2. ОТК – отдел технического контроля.

Гарантия на ювелирные изделия срок

Если вы столкнулись с товаром плохого качества, то обменять или вернуть его обратно в магазин вы можете не только в первые две недели, но и на протяжении всего периода действия гарантии, особенно, если изделие полностью потеряло свою работоспособность и не может быть восстановлено.

Важно Что касается ювелирных изделий, то они относятся к группе товаров, которые, согласно Постановлению правительства от 1998 года за № 55, не подлежат обмену ил возврату в течение 14 дней с момента покупки, если они отвечают стандартам качества.

Ювелирные украшения можно вернуть или поменять только в том случае, если в них был обнаружен дефект, недостаток или брак.

Инфо Доказывать вашу непричастность к поломке или дефекту должен в этом случае продавец, а не вы.

Источник: http://domzalog.ru/skolko-garantii-na-izdelija-s-kamnem-66644/

Гарантия на золотые изделия с камнями в романов

Гарантия на золотые изделия с камнями в романов

Так каков срок гарантии на ювелирные изделия по закону? Гарантийные сроки Каждый изготовитель обязан определить для своего изделия гарантийный срок. Для каждого украшения он устанавливается индивидуально, в зависимости от сложности и используемого металла.

Однако на драгоценности устанавливается он и на законодательном уровне.

Возникает вопрос: гарантия на ювелирные изделия по закону сколько составляет дней или месяцев? Согласно статье 18 закона «О защите прав потребителей», на все изделия из драгоценных металлов и камней устанавливается её срок, продолжительность которого составляет два года.

Отраслевой стандарт 117-3-002-95 также дает право на гарантийный срок изделия. Согласно ему, покупатель имеет законное право на возврат изделия ненадлежащего качества, а также если им был обнаружен брак или дефект изделия в течение шести месяцев со дня покупки.

Мы любим своих покупателей, поэтому подбираем для них самое лучшее» — простой принцип, которому не так просто следовать.

Важно Заводы, производящие ювелирные изделия для нас, — без сомнения, лучшие в России.
Знающему человеку достаточно увидеть их названия: «Гродес», «Диамант», «Бронницкий ювелир», «Золотые традиции», «Соколов», «Русское золото», «Croma Cattene» (Италия) – и это только часть списка.
Мы отбираем самые лучшие, самые красивые вещи, которые перед продажей прошли проверку на предмет соответствия отраслевым стандартам изготовления ювелирных изделий.

Гарантия на ювелирные изделия с камнями

В случае, если вы покупаете ювелирное изделие в подарок, и оно не подошло по размеру, мы можем обменять на изделие нужного размера за один приезд курьера.

Просто свяжитесь с нами в течение 2-х рабочих дней после получения заказа и подробно объясните ситуацию.

Внимание Мы индивидуально рассматриваем каждый случай, связанный с необходимостью обмена товара на аналогичный.
Пожалуйста, сохраняйте товарный чек, упаковку, не отрезайте бирку и сохраняйте целостность пломбы ярлыка ювелирного изделия.
Также на ювелирном изделии не должно быть следов носки и повреждений.

Только в этом случае мы сможем рассмотреть вопрос о необходимости обмена товара.

Возврат уплаченных денежных средств за приобретенное ювелирное украшение осуществляется только безналичным способом в течение 14 дней после получения нами изделия.

Гарантия на ювелирные изделия

В случае отсутствия данной информации, согласно действующему на сегодняшний день закону, срок службы изделия из драгоценных металлов и камней будет составлять десять лет с даты его изготовления.

Независимо от того, есть гарантия на ювелирное изделие или нет, обнаружив брак, покупатель имеет право обменять его или вернуть потраченные денежные средства.

Для этого будет необходимо написать заявление на имя директора магазина, в котором и было куплено изделие с дефектом или браком.

В этом заявлении необходимо как можно подробнее описать причину возврата изделия ненадлежащего качества.

При этом лучше писать его в двух экземплярах. Один из них следует отдать продавцу, а второй оставить себе.

На обоих экземплярах должна присутствовать подпись покупателя, а также подпись продавца, принявшего претензию.

Желательно, чтоб она была дополнительно закреплена печатью магазина.

Гарантия качества

Сохранить привлекательный вид изделия, его сияние и бриллиантовый блеск можно надолго, соблюдая простые правила: аккуратно носить, регулярно чистить и правильно хранить украшение.

Очень важно:

  • снимать украшения во время домашних дел, занятий спортом, сна, плавания;
  • избегать контакта с парфюмом, средствами ухода за кожей, любыми химикатами (особенно с йодом, хлоркой);
  • чистить изделия не реже одного раза в месяц, регулярно протирать мягкой фланелевой или велюровой салфеткой.

Хранить украшения следует в мягких футлярах или шкатулках, избегая помещений с повышенной влажностью (ванная комната) и, напротив, слишком сухих помещений (вблизи источника тепла).

Гарантия на ювелирные изделия по закону если выпал камень из кольца

Даже если выпал камень, гарантия на ювелирные изделия действует, но только если это произошло, пока она не истекла и в этом нет вины покупателя. В таких ситуациях для установления виновного лица проводится экспертиза.

Экспертиза ювелирных изделий Экспертиза ювелирного изделия требуется в спорные моменты. С её помощью можно установить виновное лицо. Поскольку ювелирным магазинам не хочется терять прибыль от продаж, то, прежде чем принять изделие назад, они назначат проведение экспертизы.

По итогам проведенного анализа изделия будут определены дальнейшие действия продавца.

Так, если экспертизой будет доказано, что брак в изделии был изначально, продавец будет обязан произвести обмен ювелирного украшения или вернуть его полную стоимость.

Гарантия на золотые изделия

Покупка ювелирного изделия — событие не только приятное, но и весьма затратное. Но, к большому разочарованию, даже дорогие изделия не всегда бывают надлежащего качества.

Как правильно поступить, если после покупки изделия был обнаружен брак или дефект? Есть ли гарантия на ювелирные изделия и какая? Несмотря на то, что ювелирные изделия принадлежат к категории товаров, которые невозможно вернуть и обменять, отдать их продавцу назад можно.

Обмену и возврату не подлежат те изделия, которые являются товаром надлежащего качества.

В тех случаях, когда на ювелирном украшении был выявлен брак или дефект, его можно возвратить продавцу.

Он, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», обязан обменять изделие на аналогичное или возместить его стоимость в полном размере.

Даже если с момента покупки прошло более двух недель, вернуть изделие назад можно.

Источник: http://aval48.ru/garantiya-na-zolotye-izdeliya-s-kamnyami-v-romanov/

Гарантии

Гарантия на золотые изделия с камнями в романов

Получите сертификат на изделие с драгоценными камнями! Для этого нужно лишь ввести цифры штрихкода изделия и распечатать готовый сертификат. Эта официальная бумага обеспечит Вашу уверенность в подлинности и качестве изделий и будет солидным приложением, если изделие предназначается в подарок.

Проверить

Положение по акции “Бессрочная гарантия”

Покупайте ювелирные изделия Алмаз-Холдинг с гарантией качества!

БЕССРОЧНАЯ ГАРАНТИЯ НА ИЗДЕЛИЯ С ДРАГОЦЕННЫМИ КАМНЯМИ!

Мы совершенно уверены в безупречном качестве наших изделий с бриллиантами, рубинами, сапфирами и изумрудами и предоставляем Вам бессрочную гарантию на изделия из золота, платины, палладия!



  • Мы устраним дефекты, когда бы они не возникли!  Бессрочная гарантия на изделия с драгоценными камнями дает возможность обратиться в магазин за устранением недостатков. В случае, если изделие не подвергалось механическим воздействиям, а камень выпал, Вы можете принести украшение вместе с биркой в любой франчайзинговый салон Алмаз-Холдинг, где его примут на ремонт или заменят на новое совершенно бесплатно *.

И еще одно удивительное предложение: 

ПОКУПАЙТЕ В АЛМАЗ-ХОЛДИНГ ЦЕПИ ИЗ ЗОЛОТА И ПОЛУЧИТЕ ГАРАНТИЮ 3 ГОДА!

Цепи Алмаз-Холдинг выполнены с соблюдением всех стандартов качества, поэтому мы с уверенностью предоставляем  гарантию на золотые цепи на 3 года*.

Все цепи Алмаз-Холдинг проходят обязательное испытания на износостойкость и на разрыв (согласно ОСТу 117-3-002-95). В зависимости от толщины изделия цепи выносят нагрузку, сопоставимую с тем, что каждая может выдержать от 250 до 1000 подвесок.

При производстве цепей используются только надежные замки разных видов, самые популярные из которых, замок-карабин и шпрингельная застёжка. Цепь любого плетения от Алмаз-Холдинг будет комфортно носиться и радовать Вас своим блеском и прочностью.

Будьте уверены, мы ручаемся за качество!

Алмаз-Холдинг гарантирует подлинность бриллиантов!

Покупка ювелирного украшения с драгоценными камнями не разочарует Вас, если Вы примите во внимание уловки, на которые идут недобросовестные производители.

Государство не проверяет качество камней, поэтому вместо бриллиантов в изделия крепят их подделки. Одна из сложноотличимых – синтетический кристалл муассанит. Да, он тоже сияет красиво, но подменяется сама природа. Натуральный камень имеет свою энергетику, ведь возраст алмазов 1,5 млрд лет. К тому же, бриллиант значительно прочнее, чем синтетика.

Сегодня даже в крупных алмазных биржах выявлены случаи, когда в лоте имелись искусственно выращенные алмазы. А они в разы дешевле естественных, и, конечно, недобросовестные участники рынка занимаются подделкой драгоценных камней.

Бриллианты для наших изделий закупаются у проверенных партнеров, таких как Гомельский завод «Кристалл», и сопровождаются строгой документацией. Благодарственное письмо от белорусских коллег за плодотворное сотрудничество размещено среди других наград на нашем сайте.

 Бриллианты гранятся из якутских алмазов. Каждая партия вставок, попадая на предприятие, проходит дополнительный контроль геммологов «Алмаз-Холдинг».

Вы лично можете проверить подлинность бриллианта любого своего изделия за 15 секунд совершенно бесплатно на специальном тестере в любом фирменном магазине «Алмаз-Холдинг».

Выбирайте подарки любимым в Алмаз-Холдинг, ведь они достойны лучшего!

● Алмаз-Холдинг честно указывает характеристики бриллиантов и других драгоценных камней.

Только опытные геммологи с помощью специальных приборов могут точно определить вес и чистоту бриллианта, простому покупателю невооруженным глазом это сделать невозможно. Поэтому при выборе изделий с бриллиантами стоит довериться крупной компании с хорошей репутацией.

Мы гарантируем, что характеристики камней в изделиях Алмаз-Холдинг соответствуют заявленным на бирках. Бирка — это сертификат изделия, и на ней исключительно точная информация.

Разница в сотые доли карата измеряется тысячами рублей. Нечестные производители могут завышать характеристики бриллиантов.

Например, на бирке указано «вес — 0,4 карат, характеристики камня — 3/3» (через «/» указывается группа цвета и чистоты камня, чем ниже цифра индекса, тем лучше характеристика). А по факту в изделии закреплен бриллиант весом 0,39 карат.

Казалось бы, Вас обманули на 0,01 карата, а в итоге Вы переплачиваете 20%, то есть 18000 рублей! (Данные можно проверить по шкале Рапапорта

В Алмаз-Холдинг характеристики бриллиантов соответствуют их стоимости. Выбирайте честные бриллианты!

Алмаз-Холдинг гарантирует, что камни в изделиях закрепляются крапанами в ручную, а не на клей.

Чтобы покупка ювелирного изделия не омрачилась потерей драгоценного камня, обратите особое внимание на закрепку, она должна быть надежной.

Завод «Красносельский Ювелирпром» с 97-летней историей, изготавливающий изделия для бренда Алмаз-Холдинг, имеет награду – Орден «Знак Почета» и государственный знак качества. Ювелиры закрепляют камни вручную, чтобы добиться правильной геометрии изделий, симметрии крапанов, параллельности площадки закрепленных камней.

Эти аспекты серьёзно влияют на внешний вид изделий. Закрепщики плотно прижимают каждый камень к гнезду крапанами. Их кропотливая работа гарантирует, что Вы не потеряете бриллиант. Технологический контроль исключает механические дефекты в наших изделиях.

Убедитесь в качестве и аккуратности закрепки с помощью лупы, которая имеется в каждом франчайзинговом магазине.

Многие изготовители крепят бриллианты на клей, чтобы уменьшить себестоимость. Посаженные на клей бриллианты выпадают из изделия в 4 раза чаще, чем закрепленные крапанами. К тому же, покупая украшение, в котором камни приклеены, Вы платите за клей цену золота. Так, например, заплатив за кольцо весом 2 г 10000 рублей, 1000 рублей Вы отдадите за 0,2 г клея!

В украшениях Алмаз-Холдинг с россыпью бриллиантов исключительно подлинные драгоценные камни без подмены фианитами.

Одна из уловок, на которую идут недобросовестные производители ювелирных изделий – это замена бриллиантов на фианиты в украшениях с россыпью камней. В таких изделиях – вместо бриллиантов через один можно встретить фианиты. То есть из 70 желаемых драгоценных камней таковыми будут только 35. Подмену заметит только профессионал — геммолог со специальным прибором.

Чтобы избежать таких неприятностей и не платить за искусственные камни цену бриллиантов, следует довериться компании с большим опытом и добрым именем.

В Алмаз-Холдинг для вас только настоящая роскошь! 

Вся информация об украшении, указанная на бирке, абсолютно точная, потому что бирка — это сертификат изделия.

●. Гарантируем качество изделий

 ОТК (отдел технического контроля) проверяет каждое изделие по особой системе контроля «АХ100», чтобы исключить производственные недочеты и брак.

Данный свод из ста требований   позволяет гарантировать эргономику изделий, то есть  удобство при ношении украшений, и  безупречное качество на всех этапах изготовления.

Завод «Красносельский Ювелирпром» с 97-летней историей, изготавливающий изделия для бренда Алмаз-Холдинг, имеет награду – Орден «Знак Почета» и государственный знак качества.

Каждое изделие проверено государством

Мы гарантируем, что  проба наших изделий соответствует ГОСТу, о чем свидетельствует клеймо Верхне-Волжской пробирной инспекции. Клеймо Вы не найдете только на серебряных изделиях легче 3 гр, потому что  согласно последним поправкам к Федеральный закон №41-ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях» их клеймить необязательно.

Гарантируем, что используем только банковский металл

Для изготовления ювелирных изделий бренда Алмаз-Холдинг используется только банковский драгоценный металл, а не вторичное сырье, а также качественные лигатуры итальянского производства.

Гарантируем высокое качество столового серебра

Столовое серебро от Алмаз-Холдинг, которое ценится за качество и долговечность, несомненно, станет фамильной реликвией.

Гарантируем, что посуда и столовые приборы из серебра, предназначенные для детей, безопасны  и прошли соответствующую экспертизу. 

Качество — гарантированное государством!

Сертификаты соответствия:



* Данные акции распространяются на изделия, приобретённые с 1 сентября 2017 года

Источник: https://almazholding.ru/warranty/

Гарантийный срок на золотые изделия с камнями

Гарантия на золотые изделия с камнями в романов

Это ложь: не подлежат возврату только украшения надлежащего качества (без брака). Любой дефектный товар можно обменять.

Обращайте внимание на гарантийные сроки, установленные производителем и продавцом.

Очень часто магазины, чтобы избежать ответственности, назначают гарантию на меньший период, чем изготовитель. Гарантия на ювелирные изделия не распространяется на механические воздействия в ходе естественного износа.

Например, вы постоянно стучали кольцом по столу, в результате чего отогнулась дужка, и из изделия вылетел камень. Это не является поводом для гарантийного ремонта – ювелирные украшения предполагают бережное к ним отношение. За вашу неаккуратность магазин не станет нести ответственность.

Если речь идет о покупке действительно дорогого украшения (стоимостью несколько десятков или даже сотен тысяч рублей), обязательно ознакомьтесь с договором купли-продажи и той его частью, в которой прописаны гарантийные обязательства.

Каков гарантийный срок на ювелирные изделия?

Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго! 16 Октября 2019, 17:37 0 0 Ирина клиент, г.

Курган Бесплатная оценка вашей ситуации

Ирина, здравствуйте.Да, конечноСогласно п.1 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1.

Сколько гарантия на золотые изделия злато

Если вы повредили украшение в результате удара или неправильного обращения – гарантия не действует.

Кроме того, в Законе “О защите прав потребителей” прописан перечень товаров надлежащего качества, возврат которых на основании установленных характеристик невозможен.

К таким относятся и ювелирные изделия. Перечень товаров не подлежащих возврату смотрите здесь и здесь.

Распространяется ли гарантия на золотые кольца

В зависимости от ситуации ваши действия могут быть различными. Согласно действующему Закону “О защите прав потребителей”, гарантийный срок на ювелирные изделия (любого типа) определяются только их изготовителем. В некоторых случаях, установить их может и магазин, в которым изделия продаются, но не всегда это является правомерным действием.

Какие гарантийные сроки могут быть установлены на ювелирные изделия? В каких случаях и для каких целей покупатель может ими воспользоваться?

Читайте в статье. статьи:

  1. Специфика возврата ювелирных изделий по Закону
  2. Что избежать отказа продавца?
  3. Гарантия на ювелирные изделия: сроки, особенности процедуры

Специфика возврата ювелирных изделий по Закону Процедуру возврата товаров (в частности ювелирных изделий) регламентирует Закон “О защите прав потребителей”. В таких случаях возврат ювелирного украшения в магазин по гарантии невозможен.

Сколько срок гарантии на ювелирные изделия по закону?

192 юриста сейчас на сайте В новый год купили золотую цепочку(плетение двойной ромб).

Пример плетения двойной ромб в фото cepochki_1cepochki_144_650.jpg44_650.jpg 21 Мая 2014, 21:23, вопрос №456283 Михаил, г.

Медвежьегорск

Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта. Сегодня 27.07.2019 мы ответили на 590 вопросов.

Среднее время ответа — 14 минут. Ответы юристов (1)

  • Иванова Дарья, Юрист, г. ВологдаОбщаться в чате Здравствуйте. Срок, в течение которого предъявляются претензии продавцу при обнаружении дефекта ювелирного изделия, если гарантийный срок не установлен, также имеет свои особенности.Во-первых, существует ОСТ 117-3-002-95, четко закрепляющий срок выявления скрытого дефекта — 6 месяцев.Во-вторых, законом предусмотрено, что если изготовитель установил гарантийный срок менее двух лет, а покупатель обнаружил дефект после истечения гарантийного срока, но в пределах этих двух лет, то покупатель обладает всеми правами, перечисленными в ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».В-третьих, даже если гарантийный срок не был установлен изготовителем вовсе, нужно обратить внимание на срок службы товара, который также может быть установлен изготовителем. В течение срока службы товара изготовитель несет ответственность за товар и обязан при обнаружении дефекта безвозмездно его устранить.Другими словами, если срок службы ювелирного изделия — 20 лет, то по истечении 2 лет со дня покупки, но в пределах 20 лет покупатель может требовать безвозмездного устранения недостатка, если докажет, что дефект возник не по его вине и до момента передачи ему товара. Особенность заключается в том, что срок службы ювелирных изделий может исчисляться десятками и даже сотнями лет и, как правило, изготовители его не устанавливают. В таком случае срок службы не может превышать 10 лет.Помимо этого Законом предусмотрено право продавца устанавливать гарантийный срок на ювелирное изделие, даже если он не установлен изготовителем. Продавец может устанавливать свой гарантийный срок и при наличии гарантийного срока изготовителя, но он не может быть меньше срока, установленного изготовителем. Поэтому, покупая ювелирное изделие, нужно всегда уточнить срок гарантии, который был установлен изготовителем: очень часто недобросовестные продавцы устанавливают меньший, чем следует, срок гарантии. 21 Мая 2014, 21:51 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0
  • Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы

  • 08 Августа 2019, 12:22, вопрос №1339035
  • 17 Января 2015, 23:04, вопрос №690304
  • 28 Августа 2019, 14:46, вопрос №1736342
  • 18 Октября 2012, 05:41, вопрос №21133
  • 01 Февраля 2019, 13:10, вопрос №1521501

Смотрите также

Ювелирные изделия и их гарантия

Паспорт изделия должен содержать отметки магазина о продаже.

Покупатель может обменять продукцию на аналогичную, и тогда стоимость будет пересчитана. Можно отдать украшение для исправления дефектов. Ремонтные расходы оплачивает магазин.

Помимо этих мер, можно потребовать снижение стоимости, равной дефектам.

Наличие любого недостатка, будь то выпал камень или сломалась застежка, может доказать экспертиза.

С ее помощью можно определить, по какой причине возник недостаток. В результате сразу станет ясно, кто должен компенсировать дефект. Потребитель имеет право на предъявление претензии магазину.

Составить ее можно в свободной форме, подробно расписав суть проблемы.

advocatus54.ru

Даже если с момента покупки прошло более двух недель, вернуть изделие назад можно.

Он может предложить вернуть деньги, произвести ремонт за свой счет или же обменять изделие ненадлежащего качества на новое, но без дефектов. Но также он может назначить проведение экспертизы для установки виновного лица.

Срок проведения экспертизы не должен превышать трех недель. В том случае, если экспертиза подтвердит, что дефект в изделии присутствовал изначально и покупатель не виновен в этом, продавец будет обязан выполнить выше обговорённые условия.

Если покупатель выбрал ремонт изделия, то он будет производиться только за счет магазина или изготовителя. При этом срок проведения ремонтных работ не должен составлять более сорока пяти дней.

Что делать в ситуации, когда продавец отказывается брать назад изделие Весьма распространённой бывает ситуация, когда продавец не хочет принимать изделие назад.

О законе РФ
Добавить комментарий